Σύγχρονο Μουσείο και σεβασμός του επισκέπτη
Ποια η διαχείριση της Γνώσης που κατέχουν οι άνθρωποι ενός Μουσείου, ή μιας Πόλης; Πως μπορώ να προβάλλω ανάλογα με το προφίλ του επισκέπτη την πληροφορία που διαθέτει ένα μουσείο αξιοποιώντας μαθηματικά μοντέλα, οντολογίες, γεωεντοπισμό, επαυξημένη πραγματικότητα και άλλες τεχνολογίες αιχμής; Υπάρχουν απαντήσεις σε ερωτήματα όπως; Ποιο είναι το έκθεμα που προσελκύει την προσοχή των επισκεπτών; ποια είναι τα 12 εκθέματα που πρέπει να δω; Που βρίσκομαι και που το επόμενο έκθεμα που θα ήταν καλό να δω; Υπάρχει αναμνηστικό για κάποιο έκθεμα στο πωλητήριο του Μουσείου;
Η Prisma Electronics, μία Ελληνική εταιρεία με έδρα στην Αλεξανδρούπολη, είναι προσανατολισμένη στην καινοτομία, την αξιοπιστία και τις εξατομικευμένες λύσεις. Με ιστορικό πρωτοποριακών λύσεων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συστημάτων από το 1991, η εταιρεία δημιουργεί λύσεις μοναδικές, υψηλής ποιότητας και λειτουργικότητας. Με ανθρώπινο δυναμικό που σήμερα ξεπερνά τους 100 ειδικευμένους ανθρώπους σε θέματα πληροφορικής, των τηλεπικοινωνιών, της βιομηχανικής και αμυντικής ηλεκτρονικής, της ανάλυσης των δεδομένων μέσω νευρωνικών μοντέλων, της έρευνας και της ανάπτυξης λογισμικού. Η Prisma παρέχει και αναπτύσσει δική της τεχνολογία με δικές της εφαρμογές που απαντά στα ανωτέρω ερωτήματα αλλά και επιτρέπει την διαμόρφωση μιας διαφορετικής εμπειρίας στον επισκέπτη διαφυλάσσοντας παράλληλα την γνώση των ανθρώπων του Μουσείου. Επιπλέον, η διαρκής επένδυσή στην έρευνα και ανάπτυξη διασφαλίζει ότι η εταιρεία βρίσκεται αιχμή της τεχνολογίας ακολουθώντας σε συνεργασία με πολλά πανεπιστήμια μία καινοτόμο προσέγγιση.
Το σύστημα XENAGOS είναι ένα καινοτόμο σύστημα Διαχείρισης και Παρουσίασης Πληροφορίας, σχεδιασμένο για μουσεία, αρχαιολογικούς και εκθεσιακούς χώρους καθώς και για ξεναγήσεις σε πόλεις και περιοχές.
Το XENAGOS ενισχύει την εμπειρία του επισκέπτη ενώ παράλληλα συγκεντρώνει, καταγράφει και ταξινομεί τις πληροφορίες για μεταγενέστερη χρήση.
To XENAGOS δομεί διαδικασίες συνεργασίας εντός των οργανισμών και υποστηρίζει την ξενάγηση σε πόλεις και ανοιχτούς χώρους, παρέχοντας πρόσθετη λειτουργικότητα και αξία στα συστήματα WIFI των αστικών κέντρων. Το σύστημα είναι εγκαταστημένο και σε λειτουργία σε πολλούς Δήμους και Μουσειακές Συλλογές. Μερικά από τα πλεονεκτήματα του XENAGOS στις πόλεις είναι: Περιεχόμενο εύκολα και δυναμικά ανανεούμενο, η άμεση και διαδραστική πληροφόρηση για εκδηλώσεις, νέα και ανακοινώσεις, ιστορία και μνημεία, σημεία ενδιαφέροντος, οδηγίες πρόσβασης κ.λπ. από όλες τις «έξυπνες συσκευές». Ευέλικτος και σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας των τοπικών αρχών με τους πολίτες ή τους επισκέπτες της πόλης.
Το XENAGOS ενισχύει την εμπειρία του επισκέπτη ενώ παράλληλα συγκεντρώνει, καταγράφει και ταξινομεί τις πληροφορίες για μεταγενέστερη χρήση. Με το XENAGOS επαναπροσδιορίζεται το εκθεσιακό «αντικείμενο» ή ο «χώρος» σε πύλη γνώσης και ιστορίας. Χρησιμοποιώντας τεχνολογία Σημασιολογικής Διαχείρισης Γνώσης και λειτουργικότητα, το σύστημα διαμορφώνει προσωποποιημένη για τον επισκέπτη εμπειρία προσαρμόζοντας το περιεχόμενο στο προφίλ του. Για την καλύτερη και απολαυστικότερη πληροφόρηση του επισκέπτη, το XENAGOS αναζητά ανάμεσα σε διαφορετικές πηγές, την καταλληλότερη συλλογή πληροφοριών και στη συνέχεια την παρουσιάζει.
Μία από τις εγκαταστάσεις του συστήματος ΧENAGOS με καινοτόμα χαρακτηριστικά είναι το έργο «Ηράκλειο κάθε βήμα…. ένα ταξίδι στην ιστορία» το οποίο “ζωντανεύει” την πλούσια ιστορία της Κρήτης, και ειδικότερα το Ηράκλειο της Ενετοκρατίας. Η Candia του 1640, ζωντανεύει μέσα από μια δυναμική εφαρμογή εικονικής περιήγησης που επιτρέπει στο χρήστη (κάτοικος, επισκέπτης, εκπαιδευτική κοινότητα) να ταξιδέψει ψηφιακά στο χρόνο και στο χώρο και να αντλήσει πολυεπίπεδες και πολυποίκιλες πληροφορίες, στα Ελληνικά ή Αγγλικά. Ένας υπερσύγχρονος ηλεκτρονικός οδηγός πόλης που περιλαμβάνει επιλεγμένα από τον Δήμο Ηρακλείου αξιοθέατα με φωτογραφίες και ηχητικές περιηγήσεις, πληροφορίες για εκδηλώσεις, ανθρώπους και έθιμα ώστε να παρέχει στους επισκέπτες μια πιο ρεαλιστική άποψη χάρη στην επαυξημένη πραγματικότητα (AR). Αξιοποιώντας δε τεχνολογίες τριών διαστάσεων (3D) παρουσιάζει τη ενετική Candia όπως ήταν λίγο πριν την καταλάβουν οι Οθωμανοί. Ο χρήστης, καθώς περπατάει στους δρόμους του Ηρακλείου σηκώνοντας το smartphone ή το tablet του, μέσω της επαυξημένης πραγματικότητας βλέπει να “ζωντανεύει” στην οθόνη της συσκευής του το ενετικό Ηράκλειο του 1640, καθώς και χαμένα τοπόσημα εκεί που σήμερα στέκουν σύγχρονα κτίρια.
Πολλά μουσεία και χώροι πολιτισμού έχουν εγκαταστήσει το καινοτόμο σύστημα διαδραστικής ξενάγησης της PRISMA ELECTRONICS, XENAGOS επαναπροσδιορίζοντας το εκθεσιακό «αντικείμενο» ή τον «χώρο» σε πύλη γνώσης και ιστορίας.
Εξίσου σημαντική εγκατάσταση είναι η πρόσφατη εγκατάσταση του συστήματος στο Νέο Μουσείο Αιγών (Βεργίνα). Μέσα από μία διαδραστική εφαρμογή οι επισκέπτες του μουσείου, ενήλικες και παιδιά, μαθαίνουν την ιστορία μέσα από ένα πλούσιο πολυμεσικό περιεχόμενο επαυξημένης πραγματικότητας δημιουργημένο με πολύ μεράκι από τους ανθρώπους του Μουσείου. Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στην ξενάγηση για παιδιά με ειδική εικονογράφηση και κείμενα δυναμικά προσαρμοζόμενα στο προφίλ του επισκέπτη.
Η ομάδα ανάπτυξης του XENAGOS αναπτύσσει ειδικές λειτουργίες στον τομέα του ξενοδοχειακού τουρισμού και resorting. Αξιοποιώντας τις λειτουργίες ψηφιακής καθοδήγησης και περιήγησης, φορείς οργανωμένου τουρισμού και ξενοδοχεία μπορούν να παρέχουν στους πελάτες τους δυναμική διαδραστική πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες, όπως σημεία ενδιαφέροντος, εκδηλώσεις, λειτουργίες και ανέσεις, τοπικά αξιοθέατα και τα πλησιέστερα σημεία ενδιαφέροντος, απευθείας μέσω των συσκευών που διαθέτουν οι επισκέπτες. Με αυτό τον τρόπο παρέχεται η δυνατότητα στους επισκέπτες να εξερευνήσουν την ευρύτερη περιοχή με το δικό τους ρυθμό, ανακαλύπτοντας τόσο τις απόκρυφες ομορφιές όσο και τα δημοφιλή αξιοθέατα και δημιουργώντας κινητικότητα και πρόσθετα έσοδα στους φορείς. Επίσης, τα ξενοδοχεία μπορούν να αξιοποιήσουν το XENAGOS ως εργαλείο αμφίδρομης επικοινωνίας με τους επισκέπτες, παρέχοντας ενημερώσεις για ξενοδοχειακές υπηρεσίες, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές σε πραγματικό χρόνο.
Η αξιοποίηση των δεδομένων που συγκεντρώνονται από ανθρώπους κατά τη χρήση του συστήματος XENAGOS σε χώρους πολιτισμού είναι πολύτιμη για πολλούς λόγους. Ανάλογα με τους στόχους και τις ανάγκες του χώρου πολιτισμού, τα δεδομένα αξιοποιούνται για την παροχή εξατομικευμένων εμπειριών, βελτίωση της εκπαιδευτικής εμπειρίας, ανάλυση επισκεψιμότητας, βελτίωση της διαχείρισης του χώρου καθώς και στοχεύμενες προωθητικές ενέργειες καλύτερο μάρκετινγκ και τεχνικές προώθησης.
Χρήστος Γιορδαμλής, Διευθύνων Σύμβουλος Prisma Electronics SA: “Η PRISMA ELECTRONICS αναλύει και αξιοποιεί, δεδομένα που συλλέγονται από ανθρώπους και μηχανές” | Date: 22/02/2024 © Energizing Greece Magazine | 3rd Edition March 2023 |
